Integradores de TI e Revendedores de Tecnologia

Da proposta técnica ao contrato de suporte. Tudo em um sistema.

Propostas técnicas com itens de hardware, software e serviço. Contratos de manutenção com renovação automática. Pipeline de oportunidades com forecast. Para integradores e revendedores que vendem solução, não caixa.

O que impede integradores de TI de escalar o comercial

Propostas técnicas montadas manualmente em planilha ou Word com itens de produto e serviço
Contratos de suporte e manutenção sem controle de vencimento ou alerta de renovação
Pipeline de oportunidades gerenciado em ferramenta genérica sem integração com propostas
Follow-up de prospects feito na memória dos vendedores, sem cadência nem rastreamento
Histórico de comunicação com clientes espalhado no email e WhatsApp pessoal do time

Módulos recomendados

O que resolve os problemas de integradores.

Propostas & Contratos

Módulo ControlCS

Templates de proposta técnica com seções de hardware, software e serviços. Biblioteca de itens reutilizáveis. Workflow de aprovação interna antes de enviar ao cliente. Assinatura digital. Contratos de suporte com alertas de renovação automáticos.

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Funil de Vendas

Módulo ControlCS

Pipeline de oportunidades por tipo de projeto (infraestrutura, cloud, segurança, licenciamento). Forecast de receita por etapa. Alertas de rotting para deals sem atividade. Dashboard de performance por consultor de vendas.

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Prospecção

Módulo ControlCS

Cadências de prospecção para empresas-alvo por setor e porte. Email com SMTP próprio e warmup automático. WhatsApp Business API. Lead scoring por engajamento para priorizar quem está mais próximo de comprar.

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MeetingAI

Módulo ControlCS

Reuniões de levantamento de requisitos e apresentações técnicas transcritas automaticamente. Especificações discutidas com o cliente documentadas com precisão, sem depender de memória para montar a proposta.

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Casos de uso

Como funciona na prática para integradores.

Consultor de Vendas Técnico

Faz uma reunião de levantamento de requisitos com o cliente. O MeetingAI transcreve e resume os requisitos técnicos discutidos. Volta para o escritório e monta a proposta técnica usando o template, com os dados da reunião ainda frescos e documentados.

Gerente Comercial

Acompanha o pipeline de oportunidades abertas: projetos de infraestrutura, cloud e segurança em negociação, com forecast de receita e quais deals estão com mais de 2 semanas sem atividade do time.

Coordenador de Contratos

Recebe alertas automáticos 60 dias antes de cada contrato de suporte vencer. Prepara a renovação com histórico do atendimento e propõe upgrade de escopo para clientes com alto volume de chamados.

Perguntas frequentes

Dúvidas de integradores.

O sistema suporta propostas com itens de hardware, software e serviço na mesma proposta?

Sim. Você cria templates com seções separadas para cada tipo de item (produto, licença, serviço, suporte). A biblioteca de itens permite reutilizar produtos e serviços padrão sem digitar do zero.

Como funciona o workflow de aprovação antes de enviar proposta ao cliente?

Você configura um fluxo de aprovação (ex: coordenador técnico valida a solução, gerente aprova o desconto). Cada etapa tem SLA e escalação automática se o aprovador não responder no prazo.

Posso rastrear o histórico de atendimento para subsidiar a renovação de contrato de suporte?

Sim. A timeline unificada do cliente agrega todos os eventos: reuniões, comunicações, propostas anteriores e contratos. Você tem o histórico completo do relacionamento para preparar a conversa de renovação.

O sistema suporta contratos com diferentes níveis de SLA de suporte?

Sim. Você cria templates de contrato por tier de suporte (básico, business, enterprise) com os SLAs e condições específicas de cada nível. A biblioteca de cláusulas facilita a composição.

Como o sistema ajuda a identificar oportunidades de upsell em clientes existentes?

O painel de contratos ativos mostra clientes por tipo de solução contratada. Combinado com o histórico de reuniões e comunicações, você identifica clientes com escopo limitado que têm perfil para expandir a solução.

Outros segmentos

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ControlCS para Integradores

Veja funcionando na sua operação.

Demo de 30 minutos focada nos desafios específicos de integradores. Sem apresentação genérica.